Häufige Fragen & Antworten

Deine Uhr wird sicher, neutral und vollständig versichert direkt zu dir nach Hause geliefert. Je nach Wert und Uhr versenden wir mit DHL Express, UPS oder einem spezialisierten Wertkurier.

Alle Sendungen sind diskret verpackt und mit einer Trackingnummer versehen, sodass du deine Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst. Bei besonders hochwertigen Uhren – wie einer Rolex Submariner, GMT-Master oder Daytona – nutzen wir geprüfte Versandlösungen für maximale Sicherheit.

Ja, du kannst deine Uhr gerne nach vorheriger Terminvereinbarung persönlich in unseren Geschäftsräumen abholen – auf Wunsch auch inklusive Anprobe.

Viele Kunden schätzen die Möglichkeit, ihre neue Rolex oder Cartier direkt vor Ort in Empfang zu nehmen. Eine persönliche Übergabe ist nicht nur bequem, sondern schafft zusätzliches Vertrauen.

Natürlich – bei uns kannst du deine Wunsch-Uhr vor dem Kauf persönlich anprobieren. In einem individuellen Termin beraten wir dich gerne und zeigen dir Modelle wie die Rolex Datejust, Sea-Dweller oder Cartier Santos live vor Ort.

Alternativ senden wir dir vorab auf Wunsch auch ein kurzes Video der Uhr per WhatsApp oder E-Mail – in Tageslicht aufgenommen, um dir einen realistischen Eindruck vom Zustand zu geben.

Du gehst bei uns kein Risiko ein: Sollte dir deine bestellte Uhr – z. B. eine Rolex Datejust oder Cartier Santos – nicht gefallen, kannst du sie innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurückgeben.

Die Rückgabe ist unkompliziert: Du erhältst ein Rücksendeetikett von uns, und die Uhr wird versichert zurückgesendet. Nach Wareneingang und Prüfung erstatten wir dir den vollen Kaufpreis. Wichtig: Die Uhr muss im gelieferten Zustand inkl. Zubehör zurückgesendet werden. (siehe AGBs)

Den Verkauf deiner Luxusuhr machen wir dir so einfach wie möglich:

  1. Fülle unser Online-Ankaufsformular aus (Marke, Modell, Zustand, Zubehör).
  2. Du erhältst ein unverbindliches Ankaufsangebot basierend auf Marktwert & Zustand.
  3. Bist du einverstanden, bekommst du ein versichertes Versandlabel und einen Vorabvertrag.
  4. Nach Erhalt prüfen unsere Experten deine Uhr.
  5. Nach Bestätigung überweisen wir dir sofort den vereinbarten Betrag.

Wir kaufen Uhren aller renommierten Marken an – insbesondere Rolex, Tudor, Cartier, Omega, Audemars Piguet und Patek Philippe.

Beim Ankauf kaufen wir deine Luxusuhr direkt an – du erhältst nach Prüfung eine sofortige Auszahlung.
Beim Kommissionsverkauf übernehmen wir den Verkauf für dich: Wir präsentieren deine Uhr professionell in unserem Shop, bewerben sie aktiv und verkaufen sie im Auftrag. Nach erfolgreichem Verkauf erhältst du den vereinbarten Betrag abzüglich einer fairen Provision.

Gerade bei gefragten Modellen wie der Rolex Submariner, GMT-Master II oder Cartier Santos kann der Kommissionsverkauf besonders lukrativ sein.

Unsere angebotenen Uhren werden von Experten geprüft und nach klar definierten Zustandskategorien eingestuft – für maximale Transparenz und Vertrauen beim Kauf.

Ungetragen
Die Uhr befindet sich im absoluten Neuzustand. Sie wurde nie getragen und weist keinerlei Gebrauchsspuren auf. In vielen Fällen sind noch die originalen Schutzfolien und Etiketten vorhanden. Die Lieferung erfolgt in der Regel vollständig mit Box und Papieren – perfekt für Sammler oder Erstbesitzer.

Wie neu
Die Uhr wurde eventuell ein- oder zweimal getragen, ist aber optisch und technisch nicht von einer neuen Uhr zu unterscheiden. Es sind keine sichtbaren Gebrauchsspuren vorhanden. Der Lieferumfang ist vollständig oder nahezu vollständig. Ideal für Kunden, die eine neuwertige Uhr mit Preisvorteil suchen.

Sehr gut
Regelmäßig, aber sehr pfleglich getragene Uhren fallen in diese Kategorie. Es sind lediglich feine Mikrokratzer erkennbar, z. B. an der Schließe oder am Gehäuse – mit bloßem Auge meist kaum sichtbar. Gehäuse, Glas und Armband sind in sehr gutem Zustand, technisch ist die Uhr einwandfrei.

Gut
Hier sind normale, sichtbare Gebrauchsspuren wie feine Kratzer an Gehäuse oder Schließe sowie Tragespuren am Armband vorhanden. Es gibt keine tiefen Kratzer oder strukturellen Beschädigungen. Die Uhr ist voll funktionsfähig und lässt sich auf Wunsch durch eine Aufarbeitung optisch deutlich verbessern.

Befriedigend
Uhren mit deutlichen Gebrauchsspuren, wie etwa Kratzern, kleinen Dellen oder sichtbarer Abnutzung an Band und Gehäuse. Die technische Funktion ist grundsätzlich gegeben, allerdings kann mittelfristig ein Service oder eine Aufbereitung sinnvoll sein. Wir bieten solche Uhren nur in Ausnahmefällen an – z. B. bei seltenen Modellen.

Ja, gerne! Auf Wunsch schicken wir dir ein kurzes, authentisches Video der gewünschten Uhr – direkt mit dem iPhone bei Tageslicht aufgenommen. So kannst du dir bequem per WhatsApp oder E-Mail einen realistischen Eindruck vom Zustand der Uhr verschaffen.